[FAQ] Hoe schakel ik telefonische oproepen door naar het secretariaat van Ringphone
Vast toestel doorschakelen
GSM toestel doorschakelen
1. Vast toestel doorschakelen
Telenet:
Aanzetten?
Bel *21 (je hoort de kiestoon) > vorm het telefoonnummer waarnaar je wil doorschakelen.
Hoor je een bevestigingstoon (korte kiestonen na mekaar)? Dat betekent dat het gelukt is! Oproepdoorschakeling staat aan.
Hoor je een overbelastingstoon? Waarschijnlijk ging er iets mis. Probeer het nog eens,
Uitzetten?
Bel #21
Bevestigingstoon (korte kiestonen na mekaar)? Dat betekent dat het gelukt! Oproepdoorschakeling staat uit.
Overbelastingstoon? Waarschijnlijk ging er iets mis. Probeer het nog eens.
Zorg ervoor dat je toestel in toon (DTMF) staat, anders werken de toetsen * en # niet. Meer info vind je in de handleiding van je toestel.
Proximus:
Om oproepen door te schakelen moet je eerst (éénmalig) de betalende optie oproepdoorschakeling activeren: https://www.proximus.be/nl/id_cr_payingos
Activeren: typ *21*telefoonnummer# op je telefoontoestel. In de plaats van telefoonnummer vul je het nummer in waarnaar je oproepen wilt doorschakelen. Let op: vervang telefoonnummer niet door je eigen nummer!
Deactiveren: typ #21# op je telefoontoestel.
Heractiveren: typ *21# op je telefoontoestel om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.
2. GSM doorschakelen
Alle oproepen doorschakelen:
Aanzetten? Bel **21*doorschakelnummer# In de plaats van doorschakelnummer vul je het nummer in waarnaar je oproepen wilt doorschakelen. Let op: vervang het telefoonnummer niet door je eigen nummer!
Uitzetten? Bel ##21#
Heractiveren
Typ **21# en druk op de beltoets om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.
Goed om te weten: wil je checken of de oproepdoorschakeling nog aanstaat? Bel *#21#